繰り返しカスタマーサポート画面に戻る前に、旅行会話ユーザより頻繁に聞かれる次の質問内容をご覧ください。ここで問題解決のソリューションを見つけることができます。
個別のアプリケーションをご購入頂くことは不可能ですが、無料お試しバージョンであなたはこのアプリに収録されている内容を確認し、アプリの使い方も分かったことでしょう。それでは、このアプリから直接個別の旅行会話/レッスン又はお買い得な完全版をご購入する事ができます。Apple® では購入項目ごとに „In-App Purchase“ (詳しくは http://www.apple.com/support/) と表示します。
いいえ。アプリには各会話/レッスンの価額が表示されていますし、完全版の価額も表示されています。各ユーザ様には個別の言語/レッスンを購入するか、それともお買い得な旅行会話の完全版を購入するか前もって決めていただく必要があります。個別のレッスン購入は、後の完全版購入時、価額への影響はありません。Apple はこのようなスライド価額設定は致しておりません。
はい。 iPad にアプリケーションをインストールし、アプリケーションの為のサービスアクションセクションの設定から購入したレッスンを元に戻すアイテムをクリックしてください。この場合、iPhone で購入した時と同じ Apple ID が必要になります。 Apple では同じアプリケーション又はその一部の重複購入することが不可能となっております。
サービスアクションセクションの、アプリケーション設定から購入した言語を元に戻すをクリックしてください。この場合、ご購入時と同じアカウント名でログインしている必要があります。
カスタマーサポートにコンタクトをご希望の方は旅行会話アプリケーションから直接メールを送ってください(について - サポート)。メール送信がご利用いただけない場合、次のフォームをご利用ください：